POLDA JATIM DIRIKAN FRONT OFFICE PENGADUAN

Untuk meningkatkan pelayanan dan membangun kepercayaan masyarakat, Polda Jawa timur awal tahun ini mendirikan ruang pengaduan. sentra pelayanan masyarakat itu kata Kabid humas Polda Jatim kombes pol PUJI ASTUTI akan menampung semua keluhan masyarakat di seputar masalah keamanan, ketertiban, dan hukum. Hingga saat ini sudah ada 4 orang yang memanfaatkan sentra pengaduan tersebut. masyarakat yang mengadukan masalah ke sentra pengaduan akan mendapatakan pelayanan hingga masalah yang dihadapi selesai.

front office pengaduan yang didirikan sekitar dua minggu lalu terletak di ruang humas Polada Jatim. Masyarakat kata PUJI ASTUTI diharapkan memanfaatkan sentra pengaduan itu, meskipun di setiap kantor kepolisian terdapat unit khusu untuk melaporkan masalah hukum.